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借呗是一种消费信贷产品,用户可以在支付宝中使用,方便快捷。但如果遇到还款困难,应积极采取办法,及时联系借呗客服。
下面是借呗协商还款的4步操作方法:
第一步:联系借呗客服或者联系支付宝客服。
联系客服,向客服说明自己的情况和协商还款的需求,让客服给于相应的解决措施和针对性的建议。在这里,用户需要详细说明自己的资金情况,好让客服可以更加了解用户的情况。值得注意的是,要在借款逾期前联系客服,要不然也会有逾期还款的记录,对用户征信产生不良影响。
第二步:提供材料证明。
在完成联系完客服,并且借呗同意与客户协商还款后,客服会要求用户提供相应的证明材料,确认用户是否真的暂时无力还款,并且未来是否具有还款的能力。好根据用户提供的材料,制定新的一份合同。一般提供的材料包括:用户的收入证明(例如:工资单)、资产证明(例如:银行流水账、银行卡余额截图)。
第三步:制定还款合同
在用户提供完资料后,会根据用户的资料制定一个用户的还款方案。用户需要仔细认真阅读还款方案是否符合自己的预期,是否符合自己的还款能力、是否存在疑点或者不解的地方,要在充分了解,达成一致意见后,签订还款合同。
第四步:落实还款合同
在协商完合同后,便是用户履行合同。在签订了新的合同后,原先的借款还款时间便作废,按照新的合同来履行还款义务,并且在协商还款成功后是不影响征信的,若是在逾期之前没有协商成功才会影响征信。如果用户对于协协商还款后的合同又有还不起的情况,需要积极联系客服协商办法,以免导致借款逾期。